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Tannerie ARNAL - 12 Aveyron

Posté : jeu. 28 janv. 2016 23:43
par Marshal
http://www.tannerie-arnal.fr/

Voilà, je me pose juste la question, "est-ce qu'ils prennent les gens pour des ... "bip" ... de manière générale?"

Pour moi ça a commencé en formation avec Yves avec des cuirs grainés porc pour les panneaux de selles:
- impression foireuse doublé par endroit
- fleurs qui part si elle est mouillée, chairs grise degueu qui apparaît
- et un, si je me rappelle bien en gros ça donnait: vous êtes un organisme de formation on en a rien à faire on a de plus gros clients.... Pour des jeunes avec l'intention de s'installer, c'est pas très "fidélisant"

A la sellerie il y a 2 ans:
- du cuir chromé noir épais brillant très bonne tenue (commande toujours par une palette), quelques défauts de tannage de temps à autres (ligne claire dans la tranche presque impossible à couper)
- puis cuirs moins brillant et beaucoup de coup de lame côté chaire, ( et une avec une magnifique césarienne sur toute la diagonale :shock: )
- puis réception de palette non commandée, avec invitation à les payer le plus tôt possible... :?
- palette de cuir épais mais plus mou, brillant mais teinture bizarre plutôt vert avec des zones plus ou moins foncé
- puis gros chamboulement à la tannerie...
- cuir encore plus mou, mate, plus noirs mais verdâtre de plus en plus de coup de couteaux |(
- suite coup de gueule petite amélioration

-puis aujourd'hui, l'un des fournisseur polonais de mon patron, désirant travailler avec du bon cuirs français lui envoi la photo d'une demi peau avec de grosses tâches sans fleurs et des changements de couleur, en lui demandant si c'est normal chez eux et si il peut faire passer la réclamation.
S'en suit un coup de fil à Arnal, la femme au téléphone lui demande ce qu'il y a, il lui explique qu'il a fait des essais avant de le passer en production
Des essais avec quoi?
Avec du savon glycériné
A ba oui, d'accord, c'est normal!... C'est quoi du savon glycériné??? :shock: :o
:rock:

Voili c'est quand même un gros fabricant, commande par petits camions... C'est quoi pour eux un gros client? Il parie uniquement sur leur 2 ou 3 très gros clients ( qui ce mettent tous à acheter leurs propres tannerie)
Ya qu'en ce déplaçant qu'on une chance d'être convenablement servi? Ou ça ne vaut même plus le coup? ;(

Re: Arnal?

Posté : ven. 29 janv. 2016 03:46
par Nox
Mon pauvre, déjà il y a 12/13 ans ils nous avaient pris pour des cons aussi avec mon boss américain! avec son accord j'avais commandé un dosset de cuir noir lisse pour faire une selle de dressage haut de gamme (4000 $ environ) pour un client à Los Angeles. Encore heureux qu'on avait juste commandé 1 peau pour voir!!! La selle terminée est revenue 2 semaines après livraison, il a fallu refaire les petits quartiers, quartiers et faux quartiers car le cuir pelait comme une peau humaine après un coup de soleil!!!
Encore heureux, mon boss était mauvais payeur et jamais ils n'ont eu le solde.

Re: Arnal?

Posté : ven. 29 janv. 2016 10:00
par Paquita12
Arf. ..
Moi je n'ai pas eu de problème mais comme j'y connais rien j'ai peut être eu des problèmes dans le savoir. Et j'habite juste à côté.
Ce que vous décrivez est assez problématique....

Re: Arnal?

Posté : ven. 29 janv. 2016 10:21
par Cylène
C'est désolant... je ne les connais que de nom, car étant belge je me fournis en Belgique...

N'avez vous pas la possibilité de tester une autre tannerie/revendeur? Car autant de problèmes, non, ce n'est pas normal.

Le coup de la césarienne ça me fait penser à une petite tannerie ici en Belgique où les cuirs étaient vendu à 5€/p² sous le manteau mdr. Ils en avaient des comme ça.

La tannerie où on se fournit (Radermacker) trie les peaux une à une, ce genre de cas n'arrive jamais déjà...
Parfois des défauts dans la teinture mais le cuir est tellement bon et beau... Quand je dis défaut, c'est pas la teinture qui s'en va, mais plutôt des petite taches plus foncées par exemple. Mais ça n'arrive que parcequ'on achète à la pièce je pense, le commercial chope quelques dossets sans les regarder et quand on choisit on a le choix de prendre ou non.
Mais en achat professionnel je pense qu'il y a moyen d'être plus regardant avec eux sans problème...

Bref, pourquoi ne pas tester ailleurs? ;)
Ca ne peut pas être pire de toute façon?

Re: Arnal?

Posté : ven. 29 janv. 2016 13:40
par Marshal
Je sais que quelques tanneries sont connu pour glisser 2-3 peaux avec défauts dans une palette, rare sont ceux qui on le temps de depaletter et trier au cul du camion et gueulé ensuite pour 3 peaux sur 45-50....
On a reçu un échantillon la semaine dernière d'un très beau cuir de "remplacement" mais végétal, pour un peu moins de 10€/m2 que le chromé arnal, il est en test pour l'instant, mais brillant, épais (5mm) souple, teinté à cœur, peut-être juste un peu sec, comme comme quoi ya pas que les frites et la bonne bière en Belgique :p

Re: Arnal?

Posté : ven. 29 janv. 2016 14:06
par Stephane Bourriaux
Sont sympas chez Arnal. Je ne les connais pas, mais j'adore déjà leur service relation clientèle :-p

Tannerie ARNAL - 12 Aveyron

Posté : ven. 19 févr. 2016 01:45
par Nox
Hum, quelques déboires pour certains dernièrement.... Tout ne serait pas fait sur place, Bernard n'a pas vu de machines typiques de production, et côté qualité, ben faut en vouloir, savoir choisir et exiger....

Re: Tannerie ARNAL - 12 Aveyron

Posté : ven. 19 févr. 2016 12:20
par Cylène
Merci pour tout ces partages (je vais pas écrire sur tous hihi :p)

Quand tu dis que pour la qualité faut le vouloir...c'est dans quel sens? Bonne qualité mais super cher, ou au contraire faut passer son chemin?

J'avais en tête son nom et pensais que c'était "de la bonne" ( :mdr: ), mais je n'en ai jamais eu en main.

Re: Tannerie ARNAL - 12 Aveyron

Posté : ven. 19 févr. 2016 13:56
par Nox
Rapport aux sujets undividuels "tanneries": J'ai fait ça pour que les débutants trouvent facilement des noms de fournisseurs ;)
Après dès qu'on parle de l'un ou l'autre, ça serait bien justement de fusionner les messages pertinents se rapportant à chaque.. Ou de parler directement des + et des - sur le sujet propre à chaque tannerie...

Eh oui! Si encore il suffisait de payer pour avoir le top.... :worried:

Re: Tannerie ARNAL - 12 Aveyron

Posté : ven. 19 févr. 2016 16:07
par Lou
Nox a écrit :J'ai fait ça pour que les débutants trouvent facilement des noms de tanneries ;)
Après dès qu'on parle de l'un ou l'autre, ça serait bien justement de fusionner les messages pertinents se rapportant à chaque.. Ou de parler directement sur le sujet propre à chaque tannerie...
Par exemple ici on en parle, mais surtout côté défauts et déboires... je pensais fusionner, mais me tâte? T'en penses quoi? Les autres? :?:
http://travail-du-cuir.fr/post13236.htm ... nal#p13236

Si encore il suffisait de payer pour avoir le top.... :worried:
Ouais, pourquoi pas mettre à la suite... Ou alors renommer le post du genre Arnal feedback/retours/vos avis...?? :P

Re: Tannerie ARNAL - 12 Aveyron

Posté : ven. 19 févr. 2016 22:12
par Cylène
Fusionner est une bonne idée, ça évite de chercher par ci par là pour une seule enseigne :p

Merci pour le lien de rappel^^

Re: Tannerie ARNAL - 12 Aveyron

Posté : ven. 19 févr. 2016 22:15
par Paquita12
Bah j'ai pas des millions d'éléments de comparaison mais j'ai acheté plusieurs peaux chez eux vu qu'ils sont voisins. Mis à part le premier croupon mais annoncé comme bas de gamme et pas cher et payé 50e, j'ai jamais rien eu à redire je trouve que la qualité est bien.

Re: Arnal?

Posté : ven. 19 févr. 2016 22:18
par Nox
Je fusionne avec le sujet spécial Tannerie ;) car c'est un fournisseur (pas forcément une "bonne adresse", mais bon, ça peut dépendre....)
http://travail-du-cuir.fr/post14047.html#p14047